Відгуки про компанію Tviy Vending

Заказывал год назад 5 автоматов Rubino 200. Все заказывал в разных местах. У этой кампании заказал один. И из всех автоматов которые ко мне приехали, состояние этого было на порядок лучше чем у остальных. Мой товарищ заказывал здесь тоже неоднократно. Были ситуации с неисправностью некоторых деталей. Но на следующий же день высылали замену. Но я к таким вещам отношусь нормально, т.к. сам понимаю что беру бу. Если кого-то такие ситуации не устраивают, тогда покупайте новые.

Купил у этой компании 12 кофемашин.Оценка 4 по 5-ти бальной системе.Просто не бывает б\у автоматов без грехов.Но на тот момент на это закрывались глаза так как цена была лучшей где только можно было найти.Но на все претензии мне давали ответы высылали запчасти.Как они работают сейчас не знаю.Вот уже как 2 года не покупал там ни чего.

Если вам дороги ваши деньги и время,не в коем случае не покупайте здесь автоматы,сначала вам росскажут что к вам приедет хороший рабочий настроенный автомат,мне приехал полностью не подготовленный автомат пришлось самому все настраивать,после того как настроили,опять пошли проблемы то купюры не принимает то мелочь не выдает,то вообще не греет.короче говоря я эту фирму понял так главное продать а дальше как хотите.

• 26 листопада 2014Коментар продавця

  К сожелению нам неясно кто оставил отзыв .Наш клиент или наши конкуренты ?Пользователь скрыл свои данные.
  Также непонятно ,если это наш клиент и он знает что на все что мы продаем БУ даем гарантию 1 месяц,на новое 6 месяцев,почему он не позвонил и не попросил поменять вышедшие из строя детали-БЕСПЛАТНО.
  Кофеавтоматы мы продаем с запрограмированой рецептурой.Коректировать рецептуру и настраивать цены мы можем если клиент приедет к нам и раскажет свои пожелания по дозировкам и ценам на напитки.
  Мы дорожим своей репутацией и свои гарантийные обязательства всегда исполняем.
  Мы не являемся производителями ни кофеавтоматов, ни купюро ,ни монетоприемников .
  Мы команда профессионалов занимающихся ремонтов кофеавтоматов,торговых автоматов ведущих фирм Италии( Saeco, Rheavendors, Necta),купюро и монетоприемников производства Coinco,NRI, ITL, ICT ,Cashcode.
  Мы очень сожелеем что у нашего клиента возникли сложности с БУ автоматом.Мы предлагаем ему привезти кофеавтомат к нам на ремонт (любую модель кофеавтомата которые представлены на нашем сайте мы отремонтируем у нас в мастерской в течении одного часа-БЕСПЛАТНО).Мы проведем БЕСПЛАТНО обучение пользования кофеавтоматом.Ответим на все вопросы клиента.
  C уважением Ваш Global Vending UA

Я купил у ребят Саеко Атланте.Связались по телефону,обговорили все.Я отправил деньги и через три дня получил автомат.Все ОК

Все оперативно,вовремя,при возникновении вопросов все решается согласно регламента рабочего времени!Благодарность Владу и Тиберию за автоматы и отдельная благодарность за решение технических вопросов Артуру!

Все прошло хорошо, после покупки возникли проблемы с работой кофемашины, но я по телефону получил качественную консультацию и проблема была устранена.

Заказывал снек, получил без проблем и в оговоренные сроки.

Покупаю у Global vending на протяжении 2-х лет .Порядочные ребята.Кофейные автоматы отгружают в основном вовремя.Случались иногда небольшие задержки с отгрузкой ,но они были связаны с поставкой запчастей для комплектации аппаратов.гарантию обеспечивают.Послегарантийная поддержка осуществляется сразу(не надо заказывать запчасти и ждать месяц)Порядочные ребята.Рекомендую.
Очеретян Олег

мне не перезвонили ( так что товар я не купил

• 16 січня 2014Коментар продавця

  мы перезвонили клиенту на следующий день.
  Клиент хотел купить у нас то что мы не продаем и чего нет списке наших товаров.